Часто задаваемые вопросы

NavyXo использует продвинутое машинное обучение для анализа данных с акселерометра и гироскопа вашего смартфона в реальном времени. Когда обнаруживается потенциальный инцидент, начинается обратный отсчёт в соответствии с выбранным вами профилем эскалации (Быстрый: 30 сек, Обычный: 60 сек, Медленный: 90 сек). Если вы не отмените в течение этого времени, экстренные уведомления автоматически отправляются вашим контактам.

NavyXo оптимизирован для минимального потребления батареи. Обычно он использует 3-5% заряда в час при активном отслеживании. Приложение использует эффективную фоновую обработку и активирует высокоточное отслеживание только при необходимости.

NavyXo продолжает работать офлайн, сохраняя данные о поездке и местоположении локально. Как только связь восстановится, приложение автоматически синхронизирует все данные в облако. Кроме того, во время каждой поездки NavyXo непрерывно отслеживает вашу локацию. Если данные о местоположении не поступают в течение 5 минут, активируется мягкий инцидент и ваши экстренные контакты получают уведомление о том, что вы возможно недоступны. Если ваше местоположение возобновляется (2 последовательных обновления), мягкий инцидент автоматически разрешается и контакты получают уведомление о том, что вы в безопасности. Однако, если данные о местоположении отсутствуют в общей сложности 15 минут, мягкий инцидент эскалирует в полноценный экстренный инцидент с полной эскалацией уведомлений.

Бесплатные пользователи могут добавить 1 экстренный контакт с уведомлениями только по email. Premium-пользователи могут добавить до 5 контактов и выбирать из всех доступных каналов уведомлений (SMS, Голосовой звонок, WhatsApp, Signal, Email, Push) для каждого контакта индивидуально.

Бесплатные пользователи имеют доступ к уведомлениям по email. Premium-пользователи открывают все каналы: SMS, автоматические голосовые звонки (синтез речи), сообщения WhatsApp, сообщения Signal, Email и Push-уведомления. Вы можете настроить разные каналы для каждого контакта в соответствии с их предпочтениями.

Вы можете отменить подписку Premium в любое время в настройках приложения или на странице аккаунта. После отмены вы сохраните Premium-функции до конца вашего расчётного периода, затем вернётесь к бесплатному плану.

Мы храним информацию о вашем аккаунте, экстренные контакты, историю поездок (включая маршруты и статистику) и записи об инцидентах. Все данные зашифрованы и хранятся безопасно. Вы можете экспортировать или удалить свои данные в любое время в настройках аккаунта. Мы никогда не продаём и не передаём ваши личные данные третьим лицам.

Да, NavyXo записывает вашу скорость как часть отслеживания поездок, чтобы предоставить вам статистику и улучшить точность обнаружения падений. Эти данные хранятся в вашей личной истории поездок и никогда не передаются. Вы можете просмотреть данные о скорости в сводках поездок и удалить отдельные поездки в любое время.

Когда вы начинаете поездку, вы можете сгенерировать уникальный код для доступа, который позволяет определённым людям следить за вашим местоположением в реальном времени по веб-ссылке. Только те, у кого есть код, могут видеть вашу локацию. Код автоматически истекает, когда вы завершаете поездку, и вы можете отозвать доступ в любое время.

Да! Premium-пользователи могут экспортировать историю поездок в формате GPX, совместимом с другими приложениями и GPS-устройствами. Вы также можете импортировать GPX-маршруты для следования запланированным путям. Эта функция доступна в разделе Маршруты приложения.

NavyXo работает по всему миру. Обнаружение падений и GPS-отслеживание работают везде, где есть смартфон. Экстренные уведомления по email и push работают по всему миру. SMS, голосовые и WhatsApp-уведомления доступны в большинстве стран.